Assurance maladies graves ScotiaVie - FAQ

Nous avons dressé une liste des questions les plus fréquentes sur l'Assurance maladies graves ScotiaVie^MD. Pour obtenir des renseignements complémentaires, veuillez nous appeler sans frais au 1-866-292-3512 entre 8 h 30 et 17 h (Heure de l'Est), du lundi au vendredi.

Questions

1. Qui peut faire une demande d'Assurance maladies graves ScotiaVie?
2. Quelle est votre définition de «conjoint»?
3. Que se passe-t-il si la personne assurée décède?
4. Devrai-je remplir un questionnaire médical avant que ma demande soit approuvée?
5. Quelle est la différence entre l'assurance maladies graves et l'assurance invalidité de longue durée?
6. Qu'est-ce que la période de survie?
7. Que se passe-t-il si ma demande a été approuvée et que je décide de l'annuler?
8. Puis-je annuler ma couverture en tout temps?
9. Quand ma protection d'Assurance maladies graves ScotiaVie entre-t-elle en vigueur?
10. Qu'est-ce que l'assurance ne couvre pas?
11. Quand se termine ma couverture?

Réponses

1. Qui peut faire une demande d'Assurance maladies graves ScotiaVie?
   Vous êtes admissible à l'Assurance maladies graves ScotiaVie si :
   
   1. Vous avez au moins 18 ans et moins de 65; et
   2. Vous êtes client ou conjoint d'un client du Groupe Banque Scotia; et
   3. Vous êtes résident canadien.
2. Quelle est votre définition de «conjoint»?
   Par conjoint, on entend la personne avec qui vous êtes légalement marié(e) ou la personne du même sexe ou du sexe opposé avec laquelle vous cohabitez depuis au moins un an.
3. Que se passe-t-il si la personne assurée décède?
   L'indemnité forfaitaire sera uniquement versée si la personne assurée survit 30 jours ou plus après la date du diagnostic d'une maladie grave couverte et que le demande d'indemnisation soit approuvée par notre souscripteur, Sun Life.
4. Devrai-je remplir un questionnaire médical avant que ma demande soit approuvée?
   Oui. La couverture de l'Assurance maladies graves ScotiaVie est soumise à la production d'une preuve satisfaisante de bonne santé. Vous et votre conjoint (le cas échéant) devez remplir un questionnaire médical qui sera examiné par notre souscripteur, Sun Life, pour déterminer si la couverture peut être accordée. Un questionnaire abrégé est utilisé si vous choisissez l'option de couverture minimum de 25 000 $; pour les tranches supérieures, vous devrez répondre à des questions supplémentaires sur le formulaire de demande.
5. Quelle est la différence entre l'assurance maladies graves et l'assurance invalidité de longue durée?
   L'assurance maladies graves verse une indemnité forfaitaire à une personne assurée qui reçoit un diagnostic de l'une des maladies graves couvertes.
   ( 444 ko). Il s'agit du versement non récurrent du montant total de la prestation d'assurance. Les prestations de l'assurance invalidité de longue durée sont destinées à fournir un revenu de remplacement pendant le temps où la personne assurée est dans l'impossibilité de travailler en raison d'une invalidité ou d'une maladie. L'assurance maladies graves et l'assurance invalidité de longue durée sont complémentaires et ne font pas double emploi.
6. Qu'est-ce que la période de survie?
   La période de survie est le nombre minimum de jours consécutifs suivant immédiatement la date du diagnostic ou de l'opération pendant lesquels la personne assurée doit survivre avant que l'indemnité pour maladie grave couverte devienne payable. Dans le cas de l'Assurance maladies graves ScotiaVie, la période de survie est de 30 jours.
7. Que se passe-t-il si ma demande a été approuvée et que je décide de l'annuler?
   Vous pouvez examiner votre nouvelle protection pendant 30 jours avec une garantie de remboursement. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre assurance, retournez-nous simplement votre certificat d'assurance dans les 30 jours suivant sa réception. Toute prime déjà payée vous sera remboursée - vous n'aurez pas à fournir d'explication.
8. Puis-je annuler ma couverture en tout temps?
   Oui, vous pouvez mettre fin à votre couverture en soumettant une demande écrite à notre souscripteur, Sun Life. Votre couverture sera annulée le premier du mois suivant la réception de votre demande sauf si nous la recevons le 1er jour du mois, en tel cas elle sera annulée à cette date.
9. Quand ma protection de l'Assurance maladies graves ScotiaVie entre-t-elle en vigueur?
   Votre protection Assurance maladies graves ScotiaVie entre en vigueur à la date d'approbation de votre demande par notre souscripteur, Sun Life. La facturation commence le premier jour ouvrable du mois suivant cette approbation.
10. Qu'est-ce que l'assurance ne couvre pas?
    Aucune prestation n'est versée au titre de la police collective pour toute maladie, affection ou chirurgie exclue ou omise de la liste des maladies graves contenue dans la police collective. Pour plus de renseignements, consultez la brochure Définitions, exclusions et cessation ( 444 ko) ou votre certificat d'assurance. En outre, aucune prestation n'est versée pour les demandes d'indemnité résultant directement ou indirectement de ce qui suit :
    
    • blessure que l'assuré s'inflige intentionnellement ou tentative de suicide, qu'il soit sain d'esprit ou non;
    • actes de guerre, insurrection ou participation à une émeute ou à des mouvements populaires;
    • participation à un acte criminel;
    • consommation de drogues ou d'autres substances illégales ou illicites ou abus de drogues ou d'alcool;
    • décès de la personne assure durant la période de survie requise;
11. Quand se termine ma couverture?
    Votre couverture se termine à la première des dates suivantes :
    
    • le premier jour du mois suivant votre soixante-dixième (70^e) anniversaire, à moins que la date de votre anniversaire ne coïncide avec le 1^er du mois, en tel cas la protection se termine ce jour-là;
    • la date à laquelle votre prime est échue, en cas de non-paiement de la prime requise pour maintenir votre assurance, sous réserve du délai de grâce;
    • le premier jour du mois suivant la date à laquelle notre Siège social reçoit votre demande écrite de mettre fin à l'assurance, à moins que cette date ne coïncide avec le 1^er du mois, en tel cas la protection se termine ce jour-là;
    • la date où vous cessez de résider au Canada;
    • la date de cessation de la police collective;
    • la date à laquelle une indemnité est versée au titre de l'Assurance maladies graves ScotiaVie; ou
    • la date de votre décès.