Coronavirus (COVID-19)

Soyez assurés que la sécurité et la sûreté de nos clients et employés demeurent notre principale priorité, malgré l’évolution de la situation du coronavirus (COVID-19).

Vous avez des questions à propos de votre assurance?

Si vous avez des préoccupations au sujet de vos garanties, sachez que nous accordons la plus haute importance à votre bien-être et que sommes ici pour vous aider.

Pour obtenir plus de détails, vous pouvez consulter les documents relatifs à votre police d’assurance ou communiquer avec nous.

Pour obtenir plus de renseignements, vous pouvez aussi consulter les pages de notre site portant sur les mesures de soutien, y compris les dernières mises à jour et les foires aux questions.

En ce qui concerne l’assurance créances :

  • Protection Carte de crédit Scotia – composez le 1-855-753-4272 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)
  • Protection hypothécaire Scotia – composez le 1-855-753-4272 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)
  • Protection Ligne de crédit Scotia – composez le 1-855-753-4272 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)
  • Protection prêt Scotia – composez le 1-855-753-4272 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)
  • Protection vie et invalidité pour Prêts personnels Scotia – composez le 1-855-753-4272 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)
  • Protection Prêt pour entreprise Scotia – composez le 1-855-753-4272 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)
  • Carte MasterCard Scotia – composez le 1-800-663-9104 (français) ou le 1-800-661-6102 (anglais) du lundi au vendredi entre 8 h et 19 h (HE)

Dans le cas de l’assurance voyage :

  • Composez le 1-877-421-0157 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)

Pour des questions liées à l’assurance habitation et automobile :

  • Le temps d’attente est plus long que d’habitude. Économisez du temps en consultant l’information en ligne et en consultant la FAQ

Pour ce qui est des assurances vie et santé (vie de courte durée, maladies graves, décès accidentel, vie garantie et hospitalisation) :

  • Composez le 1-800-387-9844 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)

Pour ce qui touche les assurances santé et soins dentaires :

  • Composez le 1-866-292-3512 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE)

Nous demeurons déterminés à vous soutenir.