Assurance pour les Canadiens qui voyagent

Profitez de votre voyage sachant que vous êtes assuré.

Profitez d’une assurance voyage adaptée à vos besoins.

  • Soins médicaux d’urgence jusqu’à hauteur de 10 000 000 $ CA

  • Choisissez parmi une gamme de régimes d’assurance.

  • Obtenez une soumission en quelques minutes.

  • Souscrivez en ligne ou par téléphone.

  • De plus, économisez lorsque vous voyagez au Canada.

Une assurance voyage pour tous les types de voyages, de la petite escapade à la grande aventure.

Voyage unique
Aperçu

Le régime Voyage unique est idéal si vous ne prévoyez voyager qu’une seule fois au cours des 12 prochains mois.

Vous pouvez choisir le régime qui vous convient le mieux parmi nos trois régimes Voyage unique.

Régime Soins médicaux d’urgence1
  • Les frais pour soins médicaux d’urgence sont couverts jusqu’à hauteur de 10 000 000 $ CA.
  • Si vous tombez malade, vous pourrez consulter un médecin qualifié par téléphone ou même lui demander de venir vous examiner en vertu de la garantie Services de conciergerie médicale.
Régime Annulation/interruption de voyage3
Si vous devez annuler ou interrompre votre voyage en raison d’un événement couvert6, ce régime vous donne droit à une indemnité couvrant la somme assurée maximale pour vos frais de voyage payés d’avance, non remboursables et non transférables.
Régime Voyages tous risques1

Ce régime offre diverses protections, dont les soins médicaux d’urgence, l’annulation et l’interruption de voyage, et les suivantes :

Bagages perdus, retardés et endommagés1

Le régime vous donne droit à une indemnité d’un maximum de 1 000 $ CA par voyage pour les bagages perdus ou endommagés en raison d’un événement couvert6. Si vos bagages enregistrés sont retardés de plus de 10 heures, le régime vous donne également droit à une indemnité couvrant les frais liés aux articles de toilette et aux vêtements essentiels, à concurrence de 500 $ CA.

Accident de vol et accident de voyage1

Une indemnité forfaitaire sera versée en cas d’accident corporel ou mortel pendant un vol commercial, une correspondance, l’attente à l’aéroport ou pendant votre voyage.

Voyages multiples

Aperçu

Quelle est la durée moyenne de vos voyages? Vous pouvez souscrire une assurance pour des séjours de 4, 10, 18, 30 ou 60 jours, et un complément d’assurance4 de soins médicaux d’urgence pour les jours additionnels si votre voyage est plus long que prévu.

Vous pouvez choisir le régime qui vous convient le mieux parmi nos deux régimes Voyages multiples.


Régime Soins médicaux d’urgence1
  • Si vous avez besoin de soins médicaux d’urgence, ceux-ci sont couverts jusqu’à hauteur de 10 000 000 $ CA. 
  • Si vous tombez malade, vous pourrez consulter un médecin qualifié par téléphone ou même lui demander de venir vous examiner en vertu de la garantie Services de conciergerie médicale.
Régime Voyages tous risques1

Ce régime offre diverses protections, dont les soins médicaux d’urgence et les suivantes :

Bagages perdus, retardés et endommagés1

Le régime vous donne droit à une indemnité d’un maximum de 3 000 $ CA par voyage pour les bagages perdus ou endommagés en raison d’un événement couvert6. Si vos bagages enregistrés sont retardés de plus de 10 heures, le régime vous donne également droit à une indemnité couvrant les frais liés aux articles de toilette et aux vêtements essentiels, à concurrence de 1 500 $ CA.

Accident de vol et accident de voyage1

Une indemnité forfaitaire sera versée en cas d’accident corporel ou mortel pendant un vol commercial, une correspondance, l’attente à l’aéroport ou pendant votre voyage.

Voyage au Canada

Aperçu

Si vous voyagez à l’extérieur de votre province ou territoire de résidence, sans quitter le pays, vous aurez quand même besoin d’une assurance voyage.

Notre couverture médicale d’urgence Voyage unique au Canada vous offre la même protection que notre régime Soins médicaux d’urgence Voyage unique, à 50 % du prix. Chaque province ou territoire dispose de son propre régime public2 d’assurance maladie, dont les sommes maximales à débourser pour les divers services médicaux peuvent différer. Par conséquent, si vous avez besoin de soins médicaux d’urgence pendant votre voyage hors province ou territoire et n’avez aucune assurance, vous devrez acquitter toute différence entre ce que le régime public de votre province ou territoire couvre et les frais facturés par votre province ou territoire de destination.

Visitez le site Web du gouvernement du Canada pour connaître les recommandations à ce sujet : https://voyage.gc.ca/voyager/documents/assurance-voyage.

Assurance complémentaire
Aperçu


Si vous prolongez votre voyage et si le régime d’assurance santé de votre employeur ne vous offre pas la protection dont vous avez besoin, il serait prudent de combiner votre assurance voyage actuelle à un complément d’assurance.

Par exemple, si vous êtes couvert pendant 10 jours, mais que votre voyage dure 12 jours, vous pourriez combiner votre assurance de soins médicaux d’urgence à un complément en souscrivant une assurance supplémentaire de deux jours. Vous serez ainsi couvert pour toute la durée de votre voyage.

Le complément d’assurance est idéal si :

  • votre régime Voyages multiples ne couvre pas la durée totale de votre voyage;
  • vous êtes déjà couvert par le régime d’assurance santé de votre employeur ou par votre carte de crédit, mais avez besoin d’une couverture supplémentaire de quelques jours.

Assurez-vous que votre régime actuel peut être combiné à un complément d’assurance. 

En outre, le complément d’assurance Soins médicaux d’urgence est offert aux personnes qui voyagent seules, aux couples et aux familles.

Outils et ressources utiles

Foire aux questions

Visitez le site Web du gouvernement du Canada pour connaître les recommandations à ce sujet : https://voyage.gc.ca/voyager/documents/assurance-voyage.

Les régimes d’assurance maladie publics offrent une couverture limitée des frais médicaux d’urgence engagés dans une autre province. Par exemple, les frais de transport en ambulance ou de transport aérien, les soins dentaires d’urgence et les médicaments d’ordonnance pourraient ne pas être couverts à l’extérieur de votre province ou territoire de résidence. Pour obtenir la meilleure protection possible, souscrivez une assurance complémentaire pour les soins médicaux lorsque vous voyagez au Canada.

Nous vous demandons de communiquer avec le Centre d’assistance le plus tôt possible afin que nous puissions confirmer votre adhésion à la protection et gérer les prestations de votre police avec le fournisseur de soins. En communiquant avec le Centre d’assistance, vous pourriez éviter de devoir payer vous-même les frais de traitement. Si vous n’appelez pas le Centre d’assistance avant de recevoir un traitement médical, vous devrez payer 20 % des frais médicaux que nous paierions normalement au titre de la présente assurance. Si votre état de santé ne vous permet pas de communiquer avec le Centre d’assistance, nous vous prions de demander à quelqu’un de le faire pour vous. Vous avez la responsabilité d’aviser le Centre d’assistance. Consultez votre police pour de plus amples renseignements.

Si vous êtes déjà en voyage, vous pouvez prolonger votre couverture en communiquant avec le Service à la clientèle, à condition qu’il n’y ait aucune demande de règlement, ou aucune blessure ou maladie, ou aucun symptôme qui pourraient faire l’objet d’une demande de règlement, ou que votre état de santé n’ait pas changé. De plus, vous devez demander le prolongement de votre couverture avant que celle-ci n’expire et payer la prime appropriée. Si vous avez une affection médicale ou une demande de règlement en cours, la demande de prolongation de votre couverture sera soumise pour approbation.

Si vous êtes assuré au titre d’un régime Voyages multiples, vous devez vous doter d’une assurance complémentaire avant de partir en voyage en souscrivant un complément d’assurance Soins médicaux d’urgence pour les jours excédant la durée de votre voyage couverte par votre régime Voyages multiples.

Appelez-nous au 1-877-421-0157, du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 20 h (HE).

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